Število ljudi, ki želijo pomagati pri odpravljanju posledic poplav, je izredno veliko. Zaradi varnosti je pomembno, da pomoč na teren prihaja organizirano in predvsem po vnaprejšnjem dogovoru s predstavniki Civilne zaščite Republike Slovenije in občin.
Nujno je, da se posamezniki, ki želijo pomagati, pred odhodom na posamezne lokacije, vpišejo v aplikacijo Uprave Republike Slovenije za zaščito in reševanje: https://poplave2023.urszr.si/
V primerih, ko so se organizacije, društva ali skupine ljudi sami dogovorili s predstavniki občin ali občinskimi štabi za pomoč, naj obvezno pošljejo dokazilo s pisno potrditvijo organizacije, s katero so dogovorjeni, njihove kontaktne številke in datum ter uro, za katero ste se dogovorili, da bodo to pomoč opravili. Dokazilo naj pošljejo na elektronski naslov Štaba Civilne zaščite za Notranjsko: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Po preverjanju podatkov jim bo civilna zaščita v najkrajšem možnem času dodelila delovne naloge.
Za uspešno opravljeno delo je ključna organizacija in velika mera razumevanja.